TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO (B2B)

Última actualización: 1 de junio de 2026

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") que rigen el acceso y uso de Resto-Radar (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio"), un software como servicio (SaaS) B2B de inteligencia competitiva gastronómica.

Al marcar la casilla "Acepto los Términos de Servicio y la Política de Privacidad" durante el proceso de activación de cuenta o primer inicio de sesión, el Cliente expresa su consentimiento libre, expreso e informado. El sistema registrará la fecha, hora (UTC), dirección IP, versión del documento aceptado y agente de usuario (User-Agent) como prueba del acuerdo vinculante, conforme a lo establecido por el Código Civil y Comercial de la Nación respecto a los contratos electrónicos.

1. Aceptación de los Términos

Al hacer clic en la casilla de aceptación, el Cliente consiente de manera expresa, libre e informada someterse a las presentes cláusulas.
Este consentimiento se registra mediante un sistema de auditoría digital que almacena de forma inalterable los metadatos de la aceptación (tales como dirección IP y marca de tiempo) para dar plena validez legal al acuerdo.
Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Resto-Radar es una plataforma de software como servicio (SaaS) orientada al segmento B2B, diseñada para proporcionar inteligencia competitiva al sector gastronómico.
El sistema recopila datos públicos y reseñas de establecimientos mediante el uso de interfaces de programación de terceros. Estos datos se procesan a través de modelos de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural para generar reportes ejecutivos y métricas de posicionamiento.
Resto-Radar publicará insignias de desempeño semanal y rankings en su página web de acceso público, en los cuales figurarán únicamente los clientes con suscripciones activas.
Como parte de la visualización en la plataforma y en los rankings públicos, el servicio utilizará fotografías representativas del local del Cliente, obtenidas de fuentes de acceso público en internet.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

El acceso a la plataforma requiere la creación de un perfil de cliente que incluirá información de contacto y credenciales de acceso.
El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas, tokens y enlaces de activación. Toda acción realizada bajo las credenciales del Cliente se presumirá autorizada por este y bajo su exclusiva responsabilidad.

4. Suscripciones y Pagos

Resto-Radar ofrece distintos niveles de planes comerciales con ciclos de facturación variables (mensuales, trimestrales, semestrales o anuales). El servicio puede incluir un plan de demostración de uso temporal, sujeto a plazos estrictos y no prorrogables.
La facturación y el procesamiento de pagos se realizarán a través de pasarelas autorizadas. El Cliente se compromete a abonar los montos correspondientes por adelantado.
En caso de falta de pago o vencimiento del plan, la Empresa se reserva el derecho de proceder a la desactivación inmediata del servicio y la restricción del acceso al panel analítico.

5. Propiedad Intelectual

De la Plataforma: El código fuente, la arquitectura del software, los algoritmos de análisis, el diseño de interfaz y la marca Resto-Radar son propiedad exclusiva de la Empresa, protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual N° 11.723 de la República Argentina y normativas internacionales.
De los Datos: Los reportes de inteligencia generados son para uso interno del Cliente. Las reseñas y calificaciones de terceros pertenecen a sus respectivos autores o a las plataformas de origen público.

6. Limitación de Responsabilidad

Naturaleza del Análisis: El Cliente reconoce y acepta que los análisis, veredictos estratégicos y métricas son generados por sistemas automatizados y modelos de inteligencia artificial. La Empresa proporciona la información "tal cual es" y las sugerencias operativas no constituyen asesoramiento financiero, legal ni comercial garantizado.
Dependencia de Terceros: El servicio depende de la disponibilidad de proveedores de infraestructura en la nube y de interfaces de datos de terceros. La Empresa no será responsable por interrupciones del servicio, fluctuaciones en los algoritmos de origen o fallas técnicas externas que impidan temporalmente la recolección o procesamiento de datos.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, principalmente el Código Civil y Comercial de la Nación, excluyendo las normas de derecho internacional privado.
Ante cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del presente, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza, renunciando a cualquier otro fuero.